Via Mia Pass. Informationen für Unterkunftsbetriebe

Alle Beherbergungsbetriebe sowie Erlebnispartner in der Tourismusregion Viamala können Teil des Programms werden, sofern sie die Partnervereinbarung unterzeichnen.

Der Link für den Via Mia Pass wird nach der Buchung automatisch per E Mail zugestellt. Gäste können sie digital auf dem Smartphone nutzen oder bei Bedarf auf Papier ausdrucken.

Ab der ersten Nacht ist die Nutzung des öffentlichen Verkehrs in der Region möglich. Ab zwei Nächten stehen ausgewählte Inklusivleistungen zur Verfügung. Zusätzliche Angebote können digital hinzugebucht werden. Zudem können auf der Gästekarte App diverse aktuelle Veranstaltungen und Aktivitäten in der Region aufgezeigt werden.

Ja. Die Gästekarte kann bei Bedarf analog ausgedruckt werden und steht den Gästen damit als vollwertige Alternative zur digitalen Version zur Verfügung. Der aufgedruckte QR Code gewährleistet die gleiche Funktionalität wie in der digitalen Anwendung.

Die Einführung erfolgt ab 11. Mai 2026 und gilt für alle Buchungen, die nach Abschluss der Partnervereinbarung getätigt werden.

Alle Partner des Via Mia Pass erhalten für Ihren Betrieb ein Label welches die Teilnahme am Via Mia Pass sichtbar macht. Dieses kann online sowie offline genutzt werden.
Ihre Leistungen erscheinen in der Via Mia App und erhalten so zusätzliche Sichtbarkeit bei den Gästen die sich wirklich in der Region aufhalten.

Sie erreichen uns über die E Mail Adresse gaestekarte@viamala.ch. Auf Wunsch kann über Microsoft Bookings ein Online Meeting vereinbart werden.

Der Via Mia Pass ist ein zentrales Instrument zur Stärkung der touristischen Wertschöpfung in der Region Viamala. Aktuell weist die Region vergleichsweise kurze Aufenthaltsdauern auf, ein Grossteil der Gäste reist lediglich für einen Tag an. Ziel des Via Mia Passes ist es, Übernachtungen attraktiver zu gestalten, Aufenthalte zu verlängern und zusätzliche regionale Wertschöpfung zu generieren.

Ja. Auch bei einer Übernachtung profitieren Gäste mindestens vom inkludierten öffentlichen Verkehr am An- und Abreisetag. Zudem können Kurzaufenthalter Leistungen gezielt nutzen, etwa bei der Abreise oder als Zwischenstopp.

Zusätzlich besteht eine Sonderregelung für Einnächter: Wer innerhalb von 21 Tagen erneut im gleichen Betrieb übernachtet, erhält beim zweiten Aufenthalt automatisch den vollen Leistungsumfang des Via Mia Passes.

Der Via Mia Pass stärkt die Zusammenarbeit zwischen Gastgebern und Leistungspartnern, erhöht die Aufenthaltsdauer, fördert regionale Erlebnisse und steigert die touristische Wertschöpfung nachhaltig. Entscheidend für den Erfolg ist eine breite Beteiligung der Betriebe sowie eine gemeinsame, geschlossene Kommunikation.

Nein. Der Link für die Nutzung des Via Mia Passes wird vollständig digital erstellt und automatisch an die Gäste versendet. Auch die Abrechnung erfolgt digital und strukturiert.

Sie profitieren von höherer Sichtbarkeit, einer klaren regionalen Kommunikation und einer Vereinfachung der Abläufe. Zudem stärkt der Pass die regionale Wertschöpfung.

Grundsätzlich ja. Der Via Mia Pass basiert auf dem Solidaritätsprinzip, wonach alle Logiernächte zur Finanzierung beitragen. Nur so kann eine faire Vergütung der Leistungspartner sowie ein attraktives Gesamtangebot sichergestellt werden.

Ausnahmen bestehen für:

• rein dienstliche Aufenthalte ohne Freizeitbezug, z. B. Militär, Polizei, Grenzwacht, Postautopersonal
• Gäste mit Pauschalarrangements (z. B. viaSpluga), bei denen die Gästekarte bereits im Gesamtpreis integriert ist
• Können unterschiedliche Gästetypen separat abgerechnet werden?
• Eine Differenzierung ist ausschliesslich für klar definierte dienstliche Aufenthalte möglich. Für touristische Aufenthalte erfolgt keine Unterscheidung nach Nutzung oder Aufenthaltszweck.

Eine freiwillige Kaufkarte würde aufgrund der höheren durchschnittlichen Nutzung deutlich teurer ausfallen. Um die Attraktivität für Gäste zu sichern und gleichzeitig eine breite Finanzierungsbasis zu schaffen, wurde bewusst das Modell einer Umlagenkarte gewählt.

Für die Teilnahme an dem Pass wird für Unterkunftspartner pro Logiernacht eine Umlage von CHF 6.00 erhoben. Sie können diesen Betrag in Ihren Übernachtungspreis integrieren und entsprechend anpassen. Eine Preisanpassung liegt jedoch im Ermessen des jeweiligen Betriebs, unter Berücksichtigung der erhobenen Umlage. Die Gästekarte ergänzt das bestehende Angebot und erhöht die Attraktivität des Aufenthalts für Ihre Gäste.

Ja. Die Umlage wird zusätzlich zur bestehenden Tourismusabgabe erhoben. Beide Beiträge erfüllen unterschiedliche Funktionen:
•    Tourismusabgabe: Finanzierung der allgemeinen touristischen Infrastruktur, Bewirtschaftung und Vermarktung der Region.
•    Umlage Gästekarte: Finanzierung der Leistungen der Gästekarte, insbesondere der inkludierten ÖV-Nutzung, Vergünstigungen und Erlebnisse der Partnerbetriebe.
Für die Preisgestaltung bedeutet dies, dass beide Positionen transparent berücksichtigt und sinnvoll in die Übernachtungspreise integriert werden können. Viele Betriebe erhöhen ihre Preise entsprechend und weisen die Umlage nicht separat aus, um Gästen ein klares, einheitliches Preisbild zu vermitteln.

Ja. Der Via Mia Pass gilt für alle Gäste eines teilnehmenden Betriebs – unabhängig davon, ob der Aufenthalt eine oder mehrere Nächte umfasst.
Dies ist notwendig, um:
•    eine einheitliche Abrechnung sicherzustellen
•    die technische Systemlogik korrekt aufzubauen
•    die Vorgaben der ÖV-Partner einzuhalten
•    eine faire Gleichbehandlung aller Betriebe zu gewährleisten
Kurzaufenthalte (1 Nacht):
Gäste profitieren von der kostenlosen Nutzung des öffentlichen Verkehrs am Anreise- und Abreisetag. Weitere Inklusivleistungen stehen bei nur einer Nacht nicht zur Verfügung.
Ab zwei Nächten:
Die Gäste erhalten den vollen Leistungsumfang: freie Erlebnisse, Vergünstigungen, Aktivitäten und weitere attraktive Angebote der Partnerbetriebe.
In anderen Destinationen zeigt sich erfahrungsgemäss, dass Gästekarten dazu beitragen, die Aufenthaltsdauer mittelfristig zu erhöhen.

Damit die automatische Übertragung funktioniert, braucht es eine technische Schnittstelle zu einem Buchungs- oder Verwaltungssystem (z. B. T-Smart, Beds24, Tomas).

Sobald ein Betrieb technisch angebunden ist, werden alle Buchungen automatisch in das Gästekarten-System übertragen – unabhängig vom Buchungskanal:

·       Direktbuchung im Betrieb

·       Buchungen über die eigene Website

·       Buchungen über Booking.com oder andere Portale

·       Telefonische oder schriftliche Reservierungen

Stornierungen werden automatisch berücksichtigt und führen nicht zu einer Belastung der Umlage. Nur effektiv getätigte, angetretene Logiernächte werden verrechnet.

Auch Gäste mit sehr kurzem Aufenthalt profitieren direkt:
•    kostenlose Nutzung des öffentlichen Verkehrs am Anreise- und Abreisetag
•    Zugriff auf eine strukturierte, digitale Gästeinformation
•    sichere Orientierung in der Region

Viele Gäste, die zunächst nur eine Nacht buchen, verlängern ihren Aufenthalt, sobald sie die Vorteile und Möglichkeiten einer Gästekarte sehen. Ab zwei Nächten profitieren sie zusätzlich von den Erlebnissen, Vergünstigungen und Aktivitäten der Region.

Es werden ausschliesslich effektiv erfasste Logiernächte verrechnet.
•    Bei angebundenen Betrieben erfolgt die Übermittlung vollautomatisch über ihr Buchungssystem.
•    Falls kein System vorhanden ist, kann ein einfaches Verwaltungstool über das Gästekarten-System genutzt werden.
•    Es wird nie geschätzt oder vorausberechnet – nur tatsächliche Logiernächte werden in Rechnung gestellt.
Damit ist die Abrechnung für den Betrieb transparent, nachvollziehbar und unkompliziert.

Nein. Der Via Mia Pass wird sämtlichen Gästen eines teilnehmenden Betriebs ausgestellt – unabhängig vom Buchungskanal.

Der Hinweis, dass eine Buchung über Viamala Tourismus Voraussetzung ist, bezieht sich auf die Anbindung an das TOMAS-System sowie die damit verbundene Datenpflege und gilt primär für Betriebe der Parahotellerie, wie Ferienwohnungen, Ferienhäuser oder B&Bs.

Damit diese Betriebe korrekt und automatisiert angebunden werden können, ist eine vollständige und konsequente Datenpflege im System TOMAS erforderlich. Dazu gehören:

• sämtliche Verfügbarkeiten
• alle Buchungen
• alle Sperrungen

Nur auf Basis dieser sauberen und zentralen Datenstruktur kann die Gästekarte automatisch und fehlerfrei generiert werden.

Für Hotels, Gasthäuser und professionell geführte Beherbergungsbetriebe wird hingegen eine technische Schnittstelle zum bestehenden Buchungssystem eingerichtet. Darüber werden sämtliche relevanten Buchungen automatisiert übertragen, unter anderem:

• Direktbuchungen
• Buchungen über die eigene Website
• Buchungen über Booking.com
• Buchungen über weitere Online-Portale

Verfügt ein Betrieb aktuell über kein eigenes Buchungssystem, kann über das Gästekarten-System ein einfaches, schlankes Verwaltungstool zur Verfügung gestellt werden.

Betriebe, die bereits heute über TOMAS angebunden sind, können ohne zusätzlichen administrativen oder technischen Mehraufwand in das Gästekarten-System integriert werden.

Sperrungen sind ausschliesslich dann vorzunehmen, wenn ein Objekt tatsächlich nicht vermietet werden kann, beispielsweise aufgrund von Renovationsarbeiten, Abwesenheit der Vermieterschaft oder vergleichbaren Gründen.

Systemseitig muss eindeutig und transparent hinterlegt sein, wann eine Sperrung besteht. Sämtliche regulären Buchungen sind konsequent im System zu erfassen – unabhängig davon, ob diese durch die Vermieterschaft selbst angelegt oder über eine externe Buchungsplattform generiert wurden.

Sperrungen dürfen nicht dazu verwendet werden, Umlagen zu umgehen, sondern müssen sachlich korrekt, nachvollziehbar und systemkonform abgebildet sein.

Sie können den Übernachtungspreis mit dem inkludierten Via Mia Pass für Gäste ganz einfach mit diesem Kalkulator berechnen.

Erlebnispartner definieren ihre Leistungen, die Verfügbarkeiten und Kapazitäten sowie ihre Abrechnungsmodalitäten. Der Via Mia Pass integriert diese Leistungen digital und sorgt dafür, dass Gäste sie rechtzeitig finden und nutzen können.

Ja. Zusatzangebote können im Rahmen der digitalen Lösung abgebildet und Gästen gezielt zur Verfügung gestellt werden.

Ja. Neben Unterkünften können auch Restaurants, Erlebnisanbieter, Museen und weitere touristische Leistungsträger teilnehmen.

·       Der Partner definiert eine Vergünstigung oder ein Angebot für Gästekarteninhaber.

·       Für jede eingelöste Leistung erfolgt eine Vergütung von 50–75 % des regulären Preises (je nach Art des Angebots).

·       Leistungspartner entrichten keine Umlage.

Damit profitieren auch Nicht-Beherbergungsbetriebe direkt von der Gästekarte.